Comment parler d'ISR dans les réseaux bancaires ? 

 
Le développement de l'Investissement Socialement Responsable ne concerne guère, pour l'instant, les particuliers. Si les fonds ISR leur sont théoriquement ouverts, rares sont les acteurs financiers qui proposent une offre marketing adaptée. Pour Fortis qui a fait ce choix et lance une campagne ambitieuse au sein de son réseau bancaire, il faut d'abord faire de la pédagogie. Selon l'enquête, réalisée en amont, 75% des clients n'avaient jamais entendu parler des produits ISR et 32% des chargés de clientèle ne connaissaient pas ceux vendus par la banque. Le Crédit Agricole a préféré construire une offre environnement pour ses clients. 

 
Quel marketing ? Quel type de produits proposer ? Comment sensibiliser et initier le grand public aux processus de sélection des entreprises sur des critères extra-financiers ? Comment former les réseaux ? Autant de questions difficiles à résoudre pour les gestionnaires de fonds et les réseaux de distribution. 
 
 

 
   Avec la participation de :    
 
Brigitte Drege, Mission développement durable du groupe Crédit Agricole 
 
Stewart Armer, Responsable de l'ISR chez Fortis Investissements